Toujours dans le but de mieux vous satisfaire, CRAZYPRICE a développé avec ses partenaires
un service de livraison privilégiant les délais, la fiabilité et l’efficacité.

VOTRE COMMANDE  :

Dès sa validation, votre commande est traitée par nos services internes. CRAZYPRICE s'engage
à expédier votre colis dans les plus brefs délais. La date de livraison définitive est alors fixée
en accord avec vous et en fonction de vos disponibilités.


Notre équipe de chauffeurs-livreurs possède toutes les aptitudes professionnelle requises
pour vous assurer la meilleure qualité de service possible. CRAZYPRICE vous assure
pour le matériel livré :
le déballage, le branchement et la mise en service sur une installation existante et conforme
en fonction de votre choix et même la reprise de votre ancien appareil.

Notre équipe s’assure avec vous de la bonne conformité de l’état du produit a la livraison

• Vérification de la conformité du produit  (référence, couleur, produit …)
• Ouvrez le colis en présence du livreur et vérifiez l'état du produit.
• En cas de doute, refusez le colis.

 Une fois le produit déballé et installé, le bordereau de livraison est validé avec notre transporteur.

Attention : merci de bien vouloir prendre en compte les dimensions de votre appareil afin de s’assurer
que le matériel commandé puisse bien être livré jusqu’au lieu de dépose sans contrainte ( taille
ascenseur, cage d’escalier praticable…) Dans le cas contraire la marchandise ne pourra être déposée
au lieu dit et les frais de livraison resteront à votre charge.

___________________ 

TARIF HORS ILE DE FRANCE

A ) Les frais de transport sont indiqués dans la partie droite de la fiche détaillée de l'article.

Ces informations s'afficheront également automatiquement sur le récapitulatif de votre bordereau
de commande.
Vous aurez alors la possibilité de choisir le niveau de prestation que vous souhaitez.

Tarifs gros-électroménager classique (Lave linge, lave-vaisselle, sèche-linge, congélateur, réfrigérateur, gazinière ...)
Livraison PREMIUM	Sur rendez-vous deux livreurs avec mise en route du produit	75.00 €
Livraison EXCELLENCE DEEE*	Sur rendez-vous deux livreurs avec mise en route du produit et reprise de votre ancien materiel	99.00 €
Tarifs gros-électroménager type réfrigérateur  américain
Livraison PREMIUM	Sur rendez-vous deux livreurs avec mise en route du produit	99.00 €
Livraison  EXCELLENCE DEEE*	Sur rendez-vous deux livreurs avec mise en route du produit et reprise de votre ancien materiel	129.00 €

TARIF PARIS ET ILE DE FRANCE GROS ELECTROMENAGER

Livraison SIMPLICITY MAGMA1**	Sur rendez-vous, livraison et déballage du produit	1€
Livraison SIMPLICITY MAGMA2**	Sur rendez-vous, livraison et déballage du produit + reprise de l'ancien matériel	39€

Livraison PREMIUM : POUR LES PRODUITS ENCOMBRANTS et FRAGILES (de 0 à 149 Kg)

Le service livraison PREMIUM, vous assure une livraison sous 3 à 10 jours ouvrés
(délai après validation du paiement). Cette livraison est assurée par un prestataire spécialisé
qui convient d’un rendez-vous de livraison avec vous et selon vos disponibilités (délai après validation du paiement).
La livraison se fait par deux personnes jusqu’à votre domicile
(à l’étage si immeuble) et se charge du déballage de votre produit, vous aurez ainsi la possibilité
de constater l’état de votre produit et de le refuser en cas de casse. La mise en route du (des) produit(s)
est ainsi prise en charge par le prestataire pour les produits suivants :

- lave vaisselle - lave linge - sèche linge : débridage, branchement électrique et raccordement
à l’arrivé d’eau. (Sur une installation existante et conforme)


Livraison EXCELLENCE DEEE* : POUR LES PRODUITS ENCOMBRANTS et FRAGILES (de 0 à 149 Kg)

Le service livraison EXCELLENCE, vous assure une livraison sous 3 à 10 jours ouvrés
(délai après validation du paiement). Cette livraison est assurée par un prestataire spécialisé
qui convient d’un rendez-vous de livraison avec vous et selon vos disponibilités (délai après validation du paiement).
La livraison se fait par deux personnes jusqu’à votre domicile
(à l’étage si immeuble) et se charge du déballage de votre produit, vous aurez ainsi la possibilité
de constater l’état de votre produit et de le refuser en cas de casse. La mise en route du (des) produit(s)
est ainsi prise en charge par le prestataire pour les produits suivants :

- lave linge - sèche linge : débridage, branchement électrique et raccordement à l’arrivée d’eau
(sur une installation existante et conforme) hors encastrable.

*Ce mode de livraison couvre en plus la reprise de votre ancien appareil qui sera alors transmis
aux organismes spécialisés dans le traitement des déchets domestiques.

___________________

*Dans le cas ou l'installation n'existerait pas ou ne serait pas conforme aux normes requises,
il vous appartiendrait de prendre en charge les travaux préliminaires indispensables avant la livraison
et la mise en service. Nos équipes ne sont en effet pas habilités à effectuer des travaux de plomberie,
d'électricité, de menuiserie, d'intervention sur le gaz et de fixation murale.

**Nous vous demandons de bien vouloir verifier les dimensions du ou des produits commandés sur notre site
crazyprice.fr, ainsi que les accès menant à votre domicile afin de vous livrer dans les meilleures conditions.
Dans le cas où l'un des produits commandés (par exemple, un réfrigérateur américain),ne peut être installé suite à une difficulté d'accès dans la pièce prévue, nos livreurs seront dans l'obligation de repartir avec le produit concerné. Par mesure de sécurité, nos équipes ne sont pas habilitées à effectuer le démontage des portes ou toutes autres interventions dans votre domicile. Mise en route : - lave linge - sèche linge : débridage, branchement électrique et raccordement à l’arrivée d’eau (sur une installation existante et conforme) hors encastrable, domino et gaz.

 

B ) Dans le cas où est indiqué "LIVRAISON GRATUITE" sur l'article, vous n'avez rien d'autre à faire
que de vérifier l'état et la conformité de votre commande.

LIVRAISONS

Les livraisons ne se font qu'en France metropolitaine, hors Corse.

RECEPTION DE VOTRE MATERIEL

Ce qu'il faut savoir :

	- Vérifier la conformité de la référence
	- Vérifier l’état des colis
	- Dans le doute ... refuser les colis

La législation sur le transport de marchandises est précise.
Prenez donc le temps de vérifier tranquillement AVANT de signer votre bordereau de livraison
… même si le livreur vous presse un peu, il se doit d’attendre.

- Si vous êtes absent :

Dans le cas où vous seriez absent le jour de la livraison, le livreur vous laissera un avis de passage.
Il vous suffira de recontacter la société de transport afin de fixer un nouveau rendez-vous.

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